Lingokids Plus | Подписка на 12 месяцев

📦 ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ И ЗАКАЗЕ

✅ Шаг 1: Подтверждение заказа

После оформления покупки, пожалуйста, отправьте продавцу ваш уникальный 16-значный код подтверждения (его можно найти на странице с информацией о заказе).

🔑 Пример: XXXXXXXXXXXXXXXX

✅ Шаг 2: Настройка и активация аккаунта

В зависимости от приобретенного товара, вы либо получите от продавца готовый аккаунт с данными для входа (логин и пароль), либо наша команда активирует подписку непосредственно на вашем существующем аккаунте.

✅ Шаг 3: Рабочее время и обработка заказов

🕗 Часы работы: 08:00 – 22:00 (время Камбоджи, GMT+7)

Все заказы обрабатываются в порядке очереди. Пожалуйста, учитывайте, что нашей команде может потребоваться время для выполнения вашего запроса.

✅ Шаг 4: Официальные продукты и услуги

Все товары и подписки в нашем магазине приобретаются через официальные каналы, что гарантирует безопасность и надежность покупки.

✅ Шаг 5: Гарантия и поддержка клиентов

🛡️ Мы предоставляем полную гарантийную поддержку на все приобретенные товары. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с продавцом через систему сообщений к заказу. Наша команда поможет вам в кратчайшие сроки.

---

↩️ ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

🔹 Выполненные и доставленные заказы

После успешной доставки или активации товара возврат средств не производится.

🔹 Недоставленные заказы

✅ Ответственность продавца: Полный возврат средств (100%) осуществляется, если продавец не смог доставить приобретенный товар.

⚠️ Ответственность покупателя: Взимается комиссия в размере 60%, а возврат оставшихся 40% производится в следующих случаях:

- Неознакомление с инструкцией к товару или несоблюдение ее положений.

- Покупка неверного товара или подписки.

- Отмена заказа по личным причинам (передумали).

🔹 Условия обмена

Обмен возможен только на аналогичный товар или на другие продукты, представленные в нашем магазине.

---

💬 НУЖНА ПОМОЩЬ?

Наша служба поддержки работает в часы, указанные выше, и готова помочь с вопросами по заказам, активации аккаунта и гарантийному обслуживанию.

❤️ Спасибо, что выбрали нас. Мы ценим ваше доверие и поддержку!